Organizzatore
I pacchetti turistici sono organizzati e venduti da:
SIBIKE Outdoor & Travel di La Ficara & C. S.a.s.
Tour Operator autorizzato (Attività A+B)
Copertura RC Professionale attiva
Adesione Fondo di Garanzia attiva
Oggetto del Contratto
I pacchetti proposti costituiscono pacchetti turistici ai sensi del D.Lgs. 79/2011 e s.m.i. (Codice del Turismo), comprendendo almeno due servizi turistici combinati venduti ad un prezzo
forfettario.
La responsabilità organizzativa è unica e in capo a SIBIKE Outdoor & Travel
Modalità di Prenotazione
La prenotazione si intende perfezionata esclusivamente al momento del pagamento dell’intero importo del pacchetto tramite i sistemi di acquisto online.
Il pagamento costituisce accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Non sono previste opzioni o blocchi senza pagamenti
Disponibilità & Numero minimo di Partecipanti
Le esperienze sono disponibili nelle date selezionabili direttamente sul sito.
Alcuni pacchetti possono essere soggetti a numero minimo di partecipanti.
In caso di mancato raggiungimento del numero minimo, l’organizzatore potrà :
• proporre un adeguamento della quota per gruppo ridotto
• proporre una nuova data
• procedere al rimborso integrale
Modifiche al Programma
L’organizzatore si riserva la facoltà di:
• Modificare l’ordine delle attivitÃ
• Sostituire fornitori equivalenti
• Adattare percorsi eBike per condizioni meteo o sicurezza senza riduzione del valore complessivo dell’esperienza
Condizioni Meteo
In caso di condizioni meteo non compatibili con la sicurezza:
• verrà proposta una nuova data
• oppure un voucher
• oppure il rimborso
La valutazione è a cura del Tour Operator
Politica di Cancellazione
In caso di recesso da parte del cliente:
• oltre 30 giorni → penale 15%
• 30–15 giorni → penale 50%
• 14–7 giorni → penale 75%
• meno di 7 giorni → penale 100%
Eventuali costi non recuperabili già sostenuti potranno essere trattenuti.
Si consiglia la stipula di assicurazione annullamento.
Sicurezza
Le attività cicloturistiche:
• Sono condotte da guida cicloturistica certificata
• Prevedono briefing tecnico obbligatorio
• Sono modulabili in base al livello del gruppo
• Casco obbligatorio
Il partecipante dichiara di essere in condizioni psicofisiche idonee alla pratica dell’attività .
Servizi Inclusi/Esclusi
Sono inclusi esclusivamente i servizi espressamente indicati nella scheda del pacchetto.
Sono sempre esclusi:
• Bevande ai pasti
• Spese personali
• Servizi extra non indicati
• Trasferimenti da/per la struttura (salvo diversa indicazione)
Responsabilità e coperture
SIBIKE Outdoor & Travel:
• È coperta da Polizza RC Professionale
• Aderisce a Fondo di Garanzia per insolvenza/fallimento
Non risponde di:
• Danni derivanti da comportamento negligente del partecipante
• Eventi di forza maggiore
• Utilizzo improprio della bicicletta
• Mancato rispetto delle indicazioni della guida
• Condizioni fisiche non idonee dichiarate dal partecipante
Bicicletta
È possibile partecipare con bici propria oppure richiedere il noleggio (se previsto).
Il cliente è responsabile dell’idoneità del mezzo utilizzato.
Foro Competente
Per ogni controversia è competente il Foro territorialmente previsto dalla normativa vigente.